Meio século de aceleração, histórica de tecnologias de comunicação

Nelt avatar Nelt 29.10.2021.

Autor: Nada Stamatović, Corporate Communications Specialist, Nelt Group

Você consegue imaginar a vida sem um telemóvel, internet, redes sociais, TV? Você já se perguntou quando a comunicação começou ou como ela começou? A evolução passou por diferentes fases, mas a aceleração final aconteceu nos últimos 50 anos.

A comunicação existe desde tempos imemoriais. A forma como é realizada é considerada crucial para o desenvolvimento da espécie humana. Desenvolveu-se verbalmente no período de 50 a 30.000 anos a.C. O começo do uso de tecnologia na comunicação pode ser considerado o primeiro uso de símbolos de 30.000 anos a.C., como pinturas e símbolos rupestres. Os hieróglifos, o cuneiforme, o alfabeto, possibilitaram uma melhor comunicação, compreensão e transferência do conhecimento por meio do conteúdo escrito.

Demorou três milênios para uma revolução ocorrer na forma como o conteúdo escrito era criado. Foi iniciada por Gutenberg com sua imprensa. Isso possibilitou a impressão em massa. O século 19 e a primeira metade do século 20 trouxeram a fotografia, o telégrafo, o telefone, o cinema, o rádio, a televisão, possibilitando a comunicação em massa e a globalização.

O advento dos PCs em 1975, dos telemóveis em 1973 e, mais tarde, da Internet em 1989, deu início a uma nova era de mudança na vida social e política, nos estilos de gerência corporativa, laços familiares e hábitos de trabalho.

Mudanças acontecem de um dia para outro e tentamos adotá-las e implementá-las rapidamente na vida privada e empresarial. Esta evolução histórica que está acontecendo conosco em tempo real levanta uma série de questões. Nos entendemos melhor hoje? Estamos mais bem informados? O telemóvel realmente se tornou uma extensão do nosso braço, uma parte inseparável do corpo? Somos mestres ou serviçais de novas tecnologias? O que ganhamos, o que perdemos?

Videoconferência, ensino a distância, Viber, WhatsApp, redes sociais e inúmeros aplicativos estão surgindo como uma necessidade de comunicação. As reuniões são realizadas por meio de Zoom, Teams. Conversamos com familiares e amigos olhando para eles através do visor de telemóveis. As vendas online deram uma nova dimensão à informação dos consumidores e à compra sem sair de casa.

A comunicação continua conectando a sociedade, as empresas, as famílias, a academia. A disponibilidade de informações e a velocidade com que podem ser acessadas é fascinante. A questão é – como as usamos. As fontes são confiáveis, as informações são precisas? Viralidade, ou seja, a velocidade de divulgação e encaminhamento de informações ganhou uma aceleração vertiginosa com a ajuda das redes sociais. Se somarmos a isso a possibilidade de que durante a transmissão elas sejam adicionalmente transformadas, como resultado final temos um grande número de pessoas mal-informadas com atitudes baseadas em informações erradas. Encaramos isso todos os dias. Especialmente durante a pandemia. Ela deixou claro que conhecimento é poder e que a ignorância pode ser muito perigosa.

“Nenhuma habilidade humana foi tão crucial para o desenvolvimento da civilização quanto a habilidade de coletar, trocar e aplicar conhecimento. A civilização só foi possível pelo processo de comunicação humana”, disse o genial Frederick Williams.

Porém, a medalha sempre tem dois lados. “O poder tecnológico está crescendo, mas os perigos potenciais também estão aumentando. Você pode usar todas as informações que encontrar, mas com uma dose de desconfiança e seu próprio discernimento”, disse Alan Tofler, futurista e escritor americano conhecido por seus comentários sobre a revolução digital e da comunicação.

Usaremos as informações literalmente ou pensaremos criticamente? Somos mestres ou serviçais de novas tecnologias? Depende de nós.