Entrevista: O sentido de pertença me trouxe de volta á Sérvia e Nelt

Nelt logistics avatar Nelt logistics 09.03.2021.

Nenad Rakočević, gerente de excelência operacional do Grupo Nelt

Nenad Rakočević (Racotchevitch) faz parte da equipa de Nelt há mais de seis anos, mas não consecutivamente. Seu primeiro cargo em nossa empresa foi de supervisor de transporte, em 2003. No entanto, ele logo se mudou para o Canadá, onde passou onze anos emocionantes. Quando a nostalgia prevaleceu, ele soube para onde queria voltar.

 

Como gerente de excelência operacional do Grupo Nelt, você está em uma posição de grande responsabilidade hoje. Quando você olha para trás, como tem sido sua carreira até agora?

Acredito que todos devam esperar com paciência um momento para brilhar em seu trabalho e, claro, progredir. Comecei na Nelt como supervisor de transporte e era responsável pela organização e manutenção da frota, bem como pela organização de transporte internacional. A Nelt cresceu a uma taxa incrível no início dos anos 2000, quando, graças às circunstâncias, tive a oportunidade de liderar o setor de logística, onde assumi a responsabilidade pelos processos de armazenamento, transporte e entrega. Eu estava no cargo de gerente de logística quando deixei a Nelt.

Mudei-me com minha família para o Canadá, onde trabalhei para a Johnson & Johnson. Tive a oportunidade de aprimorar ainda mais meus conhecimentos da cadeia de abastecimento em diversos cargos em áreas como estoque e planejamento de produção, gestão de projetos, atendimento ao cliente, compras (Procurement & Sourcing) e em geral, no serviço de distribuição dos departamentos para bens de consumo e dispositivos médicos.

No entanto, depois de dez anos, eu quis voltar para minha terra natal.

 

O que o fez voltar para a Sérvia?

Há muito tempo que minha família e eu pensávamos em voltar. Não houve nenhum motivo especial para isso, exceto a nostalgia e o desejo de que nossos filhos cresçam nesta nossa região.

 

Como os seus colegas de Nelt reagiram à notícia de seu retorno?

Durante minha estada no Canadá, mantive contatos com amigos e colegas de Nelt. Eu carregava comigo uma satisfação por ter feito parte de algo grande e especial. Isso prevaleceu no momento da decisão, e voltei para a equipe de Nelt. Hoje, Nelt é completamente diferente do que quando o deixei. A empresa é um verdadeiro líder e todos devemos nos orgulhar disso.

 

O que você acha que torna o Nelt especial?

Hipoteticamente, se o Nelt, como está agora, estivesse participando do mercado canadense, estaria entre as cinco principais empresas de logística. Essa é a mensagem que quero enviar a todos os colegas que têm a oportunidade de mostrar suas habilidades de liderança a qualquer momento, e tornar nossa empresa ainda melhor. Uma empresa não pode ser líder em seu setor se todos os funcionários não pensam e não agem como líderes. Os grandes sistemas geralmente são sobrecarregados com os mecanismos burocráticos necessários para controlar a conformidade do negócio e dos riscos, mas a disposição dos líderes em agir com agilidade é o que torna esses sistemas eficazes. Além disso, é importante o jeito como nutrimos nossos valores – responsabilidade pessoal, mentalidade vencedora, inovação, cuidado com as pessoas e perspectiva de longo prazo.

Tivemos muitos casos que, por meio de uma clara lealdade à empresa, fizeram do Grupo Nelt o que ele é hoje. Senti toda a força e entusiasmo dos funcionários do Nelt no período em que a empresa operava em sua localização original, no Porto de Belgrado. Lembro que estávamos nos preparando para mudar para Dobanovci, que é um projeto que não acontece com frequência na carreira de qualquer um, e para maioria não acontece nunca. A realocação física necessitou de 30 horas de trabalho ativo e foi realizada com sucesso, só graças à competência e credibilidade das pessoas que participaram, bem como a inclusividade e colaboração contínua que não teria tido sucesso se não tivesse sido feita no espírito de comunicação aberta e confiança mútua. Em minha opinião, essa é a abordagem certa e a única que faz a empresa estável.

 

Como você vê a Nelt nos próximos 5 anos?

Hoje, mais do que nunca, o mercado está mudando rapidamente. As decisões das empresas devem acompanhar todas as mudanças, de forma a garantir uma vantagem competitiva. Acredito que a Nelt deve investir ainda mais na cadeia de abastecimento e, por meio do desenvolvimento de cada um, possibilitar a melhoria constante dos processos de negócios. Para além dos recursos humanos, o investimento em novas tecnologias é particularmente importante no sentido de melhorar a segurança, a transparência e a agilidade do negócio E2E, evitando assim possíveis “desperdícios”. Em outras palavras, Nelt terá que continuar a ser transformada digitalmente, que é a essência de uma estratégia moderna de desenvolvimento.