Zeljko Beslic em conversa com a revista Pluton Logistics

A empresa Javna skladišta (Armazéns Públicos) de Subotica (JSS) é especializada na prestação de serviços de agenciamento de carga, armazenamento e outros serviços logísticos no território de Subotica e em toda a área, com uma tradição de 60 anos. Desde 2008, a JSS opera dentro do Grupo Nelt, como um dos maiores e mais eficientes sistemas de negócios dos Balcãs Ocidentais.

Graças à sua posição, tamanho do espaço de armazenamento, infraestrutura desenvolvida e pessoal profissional, os Armazéns Públicos Subotica tornaram-se durante 6 décadas de negócios de sucesso em um símbolo de confiabilidade, qualidade e segurança. 34 colaboradores cuidam do perfeito funcionamento de todos os processos e, graças às capacidades dos armazéns e vagas de estacionamento de caminhões, da pista industrial e da alfândega, a JSS atende a mais de 1.400 parceiros de negócios. Cerca de 4.500 operações são realizadas anualmente – desde o recebimento e transbordo até o embarque e outras operações nos armazéns.

O ano anterior foi cheio de desafios. Em primeiro lugar, os profissionais de saúde e os usuários dos serviços têm tomado todas as medidas de proteção e prevenção. Embora que a pandemia causada pelo vírus COVID-19 tem criando novas circunstâncias, bons resultados comerciais foram realizados, especialmente no segmento de armazenamento, onde mais de 135.000 toneladas de mercadorias diferentes foram tratadas na manipulação, que é um grande sucesso, diz Zeljko Beslic, diretor da empresa Armazéns Públicos – JSS, Subotica, no começo da conversa com PlutonLogistics.
PL: Quem são os usuários do serviço de armazéns públicos – JS Subotica? Que tipo de mercadoria fica armazenada nas suas lojas e quantas mercadorias passam por JS por mês?

– A empresa Armazéns públicos em Subotica é um parceiro confiável para 1.400 usuários. Mercadorias diversas, do país e do exterior, chegam às nossas lojas por via rodoviária e ferroviária, caminhões e vagões ferroviários. Temos 25.000 m2 de espaço de armazenamento e mais de 27.000 m2 de estacionamento para caminhões.
De acordo com as estimativas, mais de 11.000 toneladas de mercadorias diferentes  – a partir de bens de consumo a máquinas, fertilizantes, eletrodomésticos até vários outros equipamentos – passam por nossos armazéns cada mês. Prestamos serviços de armazenamento em armazéns de diferentes regimes de temperatura e ambiente. A capacidade do armazém cadastrado no sistema HACCP é de 2.850 m2.
PL: Na  área do JSS, também há um terminal alfandegário dentro do qual opera um posto da Alfandegá (CI) para Armazéns Públicos Subotica. Qual é o significado da parceria com a Alfândega que já dura mais de 50 anos?

– Graças à impressionante capacidade de armazenamento e estacionamento onde cerca de 200 caminhões por dia podem realizar suas atividades ao mesmo tempo, na via ferrea dupla, rampas para transbordo e descarga de mercadorias, os Armazéns Públicos em Subotica têm sido um parceiro importante e confiável a uma das filiais aduaneiras mais eficientes da Sérvia durante mais de meio século. Existem também entrepostos sob fiscalização aduaneira, bem como escritórios onde os funcionários aduaneiros desempenham suas funções. Temos uma excelente cooperação comercial com serviços de fiscalização e supervisão na estrita aplicação e cumprimento dos regulamentos legais, bem como com transitários, transportadores e todas as outras entidades que desejam confiar seus negócios de comércio exterior a uma equipe de profissionais com muita experiência.
PL: O início do ano é sempre um bom momento para falar de planos. Qual será o foco do JSS em 2021?

– Desde 2008, os Armazéns Públicos em Subotica fazem parte do Grupo Nelt, que emprega 4.000 pessoas em 15 empresas em 11 mercados na Europa e na África. O fato de fazermos parte de uma empresa com essa reputação é uma grande vantagem para nós, mas também traz uma grande responsabilidade. Para todos os nossos parceiros, isto representa uma confirmação adicional da fiabilidade, segurança e qualidade dos serviços prestados.

Graças à posição estratégica e proximidade da União Europeia, bem como à grande cooperação que mantemos com as Alfândegas há meio século, os Armazéns Públicos Subotica são um parceiro de confiança para um grande número de clientes satisfeitos. É por isso que durante 2021 tentaremos justificar a confiança e fortalecer a cooperação com todos os principais parceiros, especialmente com as alfândegas.

PL: O Grupo Nelt destacou a logística como um importante pilar de negócios no próximo período, e foi recentemente anunciado que os investimentos significativos estão planejados em Subotica. Nos conte mais sobre isso.

– Os investimentos previstos do Grupo Nelt em 2021 ascendem a mais de 10 milhões de euros, principalmente na expansão do terminal intermodal de Dobanovci, mas também  em outros segmentos de negócio – ecológicos, tecnológicos e de transporte.
A crise que marcou o ano anterior, na verdade, abriu uma nova dimensão de negócios. Tornou-se mais importante do que nunca ser um parceiro de confiança e da qualidade no mercado, e isso é algo em que os Armazéns Públicos de Subotica insistem. Somos os vencedores do certificado “A Firma da Confiança” para 2020, outorgado pelo “Centro de Pesquisa de Opinião do Cliente”. Isso demonstra ainda mais a confiança  de que desfrutamos entre nossos parceiros e a qualidade dos serviços que prestamos. Os investimentos que estamos considerando, referem-se, sobretudo, à ampliação e modernização de instalações e equipamentos de forma a elevar ainda mais os serviços e a oferta, como se espera de nós.
PL: O transporte intermodal é uma área que está se tornando cada vez mais interessante na Sérvia e Subotica foi apontada como um dos locais particularmente adequados para investimentos nessa direção. Quais são suas expectativas?

– As restrições que enfrentamos durante a crise de Covid 19 estimularam ainda mais um foco cada vez mais intenso no transporte intermodal. O Grupo Nelt reconheceu esta tendência, o que representa uma razão pela qual continuará a investir na expansão da capacidade do terminal intermodal em Dobanovci. Dada a localização e proximidade da União Europeia, não temos dúvida que o Grupo Nelt irá expandir as suas capacidades em Subotica, especialmente quando se leva em consideração a ligação ferroviária, o espaço de armazenamento de diferentes ambientes e regimes, mas também as pessoas que fazem o seu trabalho de forma soberba . O interesse no desenvolvimento da localização em Subotica é muito justificado e certo e, para além de Subotica, estão a ser consideradas outras localizações, como Nis, devido ao corredor que conduz ao Kosovo, à Albânia e o porto de Durres. Certamente, temos planos ambiciosos pela frente e, com certeza, este ano será um ano de investimentos.

PL: Recentemente, a sua empresa completou 60 anos de negócios bem-sucedidos. Em que valores é construída uma reputação de longo prazo e qual é a chave para esteo sucesso que dura por décadas?

– Qualidade de serviços, execução eficiente e abordagem profissional a cada trabalho – estes são os nossos trunfos mais importantes. O número de associados e clientes fala a favor da perseverança na construção da nossa reputação baseada precisamente nesses valores. Queremos ser um parceiro confiável, um empregador responsável e um suporte estável para a comunidade local.
PL: O ano anterior destacou que os resultados do negócio não bastam para o sucesso, se não trabalharmos todos juntos para o benefício de toda a comunidade. JSS marcou a entrada em 2021 com uma grande ação humanitária. Você planeja continuar assim?

– O ano que passou foi extremamente complexo e exigiu esforços adicionais de nossa parte para superar todos os desafios. Era muito importante para nós preservar a qualidade dos nossos serviços e a reputação de um parceiro de negócios confiável, mas, ao mesmo tempo, preservar a segurança e a saúde de nossos funcionários.

Como parte do Grupo Nelt, para o qual os negócios sustentáveis são a base de todos os planos de negócios além do atendimento ao funcionário e que ganhou uma dimensão ainda mais forte nos últimos meses, queremos ser um suporte estável e seguro dentro da comunidade na qual operamos. Terminamos o ano anterior da maneira mais bonita – com uma doação para o Lar para Crianças com Deficiências de Desenvolvimento “Kolevka” (berço). Em acordo com esta instituição sobre as necessidades prioritárias dos utilizadores, prestamos assistência em produtos alimentares e de higiene pessoal no valor de mais de 1.000.000 de dinares. Por mais difíceis que tenham sido os meses anteriores, estou muito orgulhoso de todos os nossos colegas, da sua consciência, profissionalismo e atitude responsável tanto para com as tarefas empresariais como entre si. Entramos no ano de 2021 com muita ambição, porque sabemos que todos os nossos planos têm bases sólidas – a qualidade dos serviços prestados e a fiabilidade pela qual somos reconhecidos.

Origem: www.plutonlogistics.com