Raquel Capitao: Verujem da će proizvode Candy Factory voleti mnogi stanovnici Angole

Raquel Capitao je Direktorka marketinga i prodaje u našoj novoj fabrici u Angoli – Candy Factory koja će uskroo biti otvorena. Posetila nas je u Beogradu tokom februara i tom prilikom razgovarali smo o njenim utiscima i očekivanjima od nove fabrike, kao i o CF proizvodima.

*Raquel, kakvi su tvoji prvi utisci o Beogradu?

Dolaskom u Beograd imam osećaj da sam u Evropi. Ovde su ljudi izuzetno senzibilni i dobro obavešteni o sadašnjoj političkoj i društveno-ekonomskoj situaciji u svetu, i naravno u Srbiji. Srbi sa kojima sam imala čast da sarađujem odaju utisak ljudi koji duboko emotivno doživljavaju stvari i koji su intelektualno i istorijski prosvetljeni i svesni onoga šta žele da ostvare u bliskoj budućnosti kao zemlja i kao narod.

*Kako ti se sviđa Nelt – ljudi, kompanija, okruženje?

Kao grad sa neverovatnom hranom i mestima koje treba posetiti, najbolji deo Beograda su svakako gostoljubivi ljudi iz Nelta. Uvek sam bila okružena najboljim kolegama koji su podelili sa mnom lična iskustva i poglede i od svakog od njih sam saznala ponešto o srpskoj kulturi. Stručnjaci iz Nelt Grupe su me uverili da su veoma pripremljeni i sofisticirani po pitanju njihovog pogleda i načina upravljanja poslovima, kao pravi tržišni lideri.

*Koje ste glavne razlike i sličnosti uočili između Angole i Srbije?

I Angola i Srbija su zemlje sa istorijama borbe i prevazilaženja poteškoća, koje ulažu napore da unaprede životne uslove svog stanovništva. To su zemlje koje znaju šta znači proći kroz poteškoće i koje poseduju snažan duh otpornosti i ponovne izgradnje.

Rekla bih da je glavna razlika u tome što je Srbija decenijama ispred Angole kada je u pitanju društevno-ekonomski razvoj. Beograd je „evropski grad“ dok je Luanda još uvek „tipična afrička prestonica“, sa svim poteškoćama, nedostatkom uslova, manjkom snabdevenosti, obrazovanja i zdravstvenih usluga, od kojih  većina afričkih zemalja nažalost još uvek pati. Uprkos tome, Angola ima veoma vredne ljude koji su udružili snage u pokušaju prevazilaženja jake recesije koja se u Angoli oseća od 2014. godine. Uvereni smo da ćemo ponovo prevazići probleme, samo moramo da nastavimo da se trudimo da dovedemo i razvijemo nove poslove i damo stanovništvu Angole priliku da dokažemo da možemo bolje. Zato su investicije u nove industrije,  poput Candy Factory, toliko važne za zemlju i lokalnu zajednicu.

*Kako napreduju stvari sa fabrikom? Kakva su ti očekivanja?

Bićemo pioniri u konditorskoj industriji u Angoli. Premda već postoje mali igrači na tržištu, nijedan od njih nije pozicioniran u razmeri koju CF obećava da donese Angoli, sa dnevnom proizvodnjom za koju se očekuje da će premašiti 6 tona bombona, lizalica i žvaka dnevno.

Bićemo neosporno prepoznatljivi po kvalitetu naših proizvoda i želimo da budemo nacionalno i globalno prepoznati kao kompanija sa angolskim brendom, koja je veoma poštovana od strane njenih stejkholdera. Sigurno ćemo biti razlog za ponos svih učesnika.

Planiramo da osvojimo 20% tržišnog udela u prvoj godini prodaje i 40% u inicijalnom petogodišnjem periodu. Očekujemo da ćemo biti odgovorni za oživljavanje ove kategorije i da ćemo u kratkom vremenskom roku preuzeti vodeće mesto u ovoj kategoriji, sa brendovima sa kojima će se ljudi duboko povezati i koji će istovremeno biti dostupni i pristupačni po pitanju cena na dosledan način, što će Nelt svakako osigurati.

*Reci nam nešto više o brendovima koje će fabrika proizvoditi?

Bombone su male, stoga moraju biti pametne. Kako bi ostvarili želju da budemo lideru u ovoj kategoriji moramo obezbediti da svuda budemo prisutni, sa dobrom vidljivošću i primerenim cenama, ali iznad svega moramo da garantujemo da su naši kupci stvarno povezani sa našim brendovima, tako da nema dvoumljenja kada je u pitanju impuls za kupovinu.

U tom cilju Candy Factory će imati multibrend strategiju, kako bi targetirala različite starosne i društvene segmente u Angoli, sa različitim svrhama i nivoima angažovanja.

Jedan super brend za decu: JACARÉ, namenjen deci uzrasta od 3 – 12 godina. Vrhunski, hranljivi proizvod na mlečnoj bazi, sa visoko vitaminizovanim punjenjem. Brend koji predstavlja više od običnog proizvodnog brenda, koji ima za cilj da bude  konceptualni brend, sa audio-vizuelnim sadržajem koji će imati snažno prisustvo u medijima (namenska TV emisija sa maskotom, poseban digitalni sadržaj, prisustvo na radiju, itd.), sa cenovnim pozicioniranjem sličnim najprestižnijim uvoznim brendovima.

Brend za tinejdžere: OKO, namenjen uzrastu od  13 – 20 godina, sa proizvodima na bazi jednostavnog uživanja u šećeru, u kome sa nalazi žvaka. Zanimljiv koncept za tinejdžere, sa živim bojama, stilom i svrhom, koje će crpeti život od digitalnih prezentacija, događaja i aktivacije koncepta i partnerstva, sa cenovnim pozicioniranjem bliže standardim cenama.

Jedan brend koji targetira odrasle za određeni portfolio, poput kafe, đumbira, meda i limuna, bombone koje gotovo da poseduju medicinske parametre (kašalj, grlo, koža, probavni trakt, grip, itd), dobro poznata po svom kvalitetu, takođe sa cenovnim pozicioniranjem bliže standardim cenama.

*Možeš li nam reći neku zanimljivost o fabrici?

Zasad nemam nijednu specifičnu zanimljivost koju bih mogla podeliti sa vama. Možda ćemo u budućnosti imati zanimljive događaje za pamćenje, ali zaista verujem da će u bliskoj budućnosti ova fabrika postati značajno ime u ovom sektoru, poštovana od strane svojih šerholdera, čije će brendove voleti mnogi stanovnici Angole.