[INTERVJU] Pouzdanost i kvalitet usluga obeležili 60 godina poslovanja

Kompanija Javna skladišta Subotica (JSS) ekspert je u pružanju špediterskih, skladišnih i drugih logističkih usluga na području Subotice i šire okoline, sa tradicijom dugom 60 godina. Od 2008. godine, JSS posluje u okviru Nelt Grupe, jednog od najvećih i najuspešnih poslovnih sistema na Zapadnom Balkanu.

Zahvaljujući svom položaju, veličini skladišnog prostora, razvijenoj infrastrukturi i stručnom kadru, Javna skladišta Subotica tokom 6 decenija uspešnog poslovanja postala su simbol pouzdanosti, kvaliteta i sigurnosti. O besprekornom funkcionisanju svih procesa brine 34 zaposlenih, a zahvaljujući kapacitetima skladišta i parking prostora za teretna vozila, industrijskom koloseku i carinskoj ispostavi, JSS servisira više od 1.400 poslovnih partnera. Na godišnjem nivou obavi se oko 4.500 operacija – od prijema i pretovara do otpreme i drugih radnji u skladištima.

Prethodna godina je bila puna izazova. Na prvom mestu, vodilo se računa o zdravlju zaposlenih i korisnika usluga, te su preduzete sve preventivne mere zaštite. Iako je pandemija izazvana virusom COVID-19 nametnula nove okolnosti, postignuti su dobri poslovni rezultati, posebno u segmentu skladištenja gde je u manipulaciji realizovano više od 135.000 tona različite robe, što je veliki uspeh, kaže na početku razgovora za PlutonLogistics direktor kompanije Javna skladišta Subotica Željko Bešlić.

PL: Ko su korisnici usluga JS Subotica? Kakva roba se skladišti u vašim magacinima i koliko robe mesečno prođe kroz njih?

– Javna skladišta Subotica pouzdan su partner za 1.400 korisnika. Raznovrsna roba, iz zemlje i inostranstva, u naše magacine stiže drumom i prugom, kamionima i železničkim vagonima. Raspolažemo sa 25.000 m2 skladišnog prostora i više od 27.000 m2 parking prostora namenjenog za smeštaj teretnjaka.

Prema procenama, kroz naše magacine mesečno prođe više od 11.000 tona različite robe – od široke potrošnje do mašina, veštačkog đubriva, aparata i razne druge opreme. Pružamo uslugu skladištenja u ambijentalnim, ali i skladištima različitih temperaturnih režima. Kapacitet skladišta registrovanog u HACCP sistemu je 2.850 m2.

PL: Na lokaciji JSS nalazi se i carinski terminal u okviru kojeg posluje CI Javna skladišta Subotica. Koliki je značaj partnerstva sa Carinom koje traje više od 50 godina?

– Zahvaljujući impresivnom skladišnom kapacitetu, parking prostoru na kome oko 200 kamiona dnevno može istovremeno da obavlja svoje aktivnosti, duplom železničkom koloseku, rampama za pretovar i istovar robe, Javna skladišta Subotice su važan i pouzdan partner jednoj od najefikasnijih carinskih ispostava u Srbiji više od pola veka. Tu su takođe i magacini pod carinskim nadzorom, kao i kancelarije u kojima carinski službenici obavljaju poslove. Imamo odličnu poslovnu saradnju sa inspekcijskim i nadzornim službama u striktnoj primeni i sprovođenju zakonskih propisa, kao i sa špedicijama, transporterima i svim drugim subjektima koji svoje spoljnotrgovinske poslove žele da povere timu iskusnih profesionalaca.

PL: Početak godine uvek je dobar trenutak da govorimo o planovima. Na čemu će biti fokus preduzeća JSS u 2021?

– Javna skladišta Subotica su od 2008. godine deo Nelt Grupe, koja zapošljava 4.000 ljudi u 15 kompanija na 11 tržišta Evrope i Afrike. Činjenica da smo deo korporacije takve reputacije za nas predstavlja ogromnu prednost, ali donosi i veliku odgovornost. Za sve naše partnere, to je dodatna potvrda pouzdanosti, sigurnosti i kvaliteta usluga.

Zahvaljujući strateškoj poziciji i blizini Evropske unije, kao i sjajnoj saradnji koju već pola veka imamo sa Carinom, Javna skladišta Subotica su pouzdan partner velikom broju zadovoljnih korisnika. Upravo zato ćemo i tokom 2021. nastojati da opravdamo poverenje i osnažimo saradnju sa svim ključnim partnerima, naročito sa Carinom.

PL: Nelt Grupa izdvojila je logistiku kao važan stub poslovanja u narednom periodu, a nedavno je najavljeno i da su u planu značajne investicije u Subotici. Recite nam nešto više o tome.

– Planirane investicije Nelt Grupe u 2021. godini iznose više od 10 miliona evra, pre svega u proširenje intermodalnog terminala u Dobanovcima, ali i druge ekološke, tehnološke i transportne segmente poslovanja.

Kriza koja je obeležila prethodnu godinu zapravo je otvorila jednu novu dimenziju poslovanja. Više nego ikada postalo je važno biti pouzdan i kvalitetan igrač na tržištu, a to je nešto na čemu i Javna skladišta Subotica insistiraju. Dobitnik smo sertifikata „Firma od poverenja“ za 2020. godinu, koju dodeljuje Centar za istraživanje mišljenja klijenata. To dodatno govori o poverenju koje uživamo među našim partnerima i kvalitetu usluga koje pružamo. Ulaganja koja razmatramo odnose se, pre svega, na proširenje i mordernizaciju objekata i opreme kako bismo naše usluge i ponudu podigli na još viši nivo, baš kao što se od nas i očekuje.

PL: Intermodalni transport je oblast koja je sve interesantnija i u Srbiji, a kao jedna od naročito pogodnih lokacija za ulaganja u ovom smeru izdvojena je i Subotica. Kakva su vaša očekivanja?

– Ograničenja sa kojima smo se suočili tokom korona krize dodatno su podstakla sve intenzivnije usmerenje ka intermodalnom transportu. Nelt Grupa je prepoznala ovaj trend zbog čega će se, i u narednim godinama, investirati u širenje kapaciteta intermodalnog terminala u Dobanovcima. S obzirom na lokaciju i blizinu Evropske unije, izvesno je da će Nelt Grupa širiti i svoje kapacitete u Subotici, naročito kada se u obzir uzme železnička konekcija, skladišni prostor različitih ambijenata i režima, ali i ljudi koji svoj posao rade vrhunski. Interesovanje za razvoj lokacije u Subotici je vrlo opravdano i sasvim izvesno, a osim Subotice, razmatraju se i neke druge lokacije poput Niša, zbog koridora koji ide ka Kosovu, Albaniji i luci Drač. Svakako, pred nama su ambiciozni planovi, a ova godina će definitivno biti u znaku investicija.

PL: Nedavno ste obeležili 60 godina uspešnog poslovanja. Na kojim vrednostima se gradi dugodišnja reputacija i u čemu je ključ uspeha koji traje decenijama?

– Kvalitet usluga, efikasno izvršenje i profesionalan pristup svakom poslu – to su naši najvažniji aduti. Broj saradnika i klijenata govori u prilog istrajnosti da svoju reputaciju i ugled gradimo upravo vodeći se tim vrednostima. Želimo da budemo pouzdan parner, odgovoran poslodavac i stabilan oslonac lokalnoj zajednici.

PL: Prethodna godina istakla je u prvi plan činjenicu da poslovni rezultati nisu dovoljni za uspeh, ukoliko svi zajedno ne radimo za dobrobit cele zajednice. JSS je ulazak u 2021. obeležio velikom humanitarnom akcijom. Planirate li da tako i nastavite?

– Godina za nama bila je izuzetno složena i da je od nas zahtevala dodatne napore kako bismo prevazišli sve izazove. Za nas je bilo vrlo važno da očuvamo kvalitet naših usluga i reputaciju pouzdanog poslovnog partnera, ali da istovremeno sačuvamo i bezbednost i zdravlje naših zaposlenih.

Kao deo Nelt Grupe, kojoj je održivo poslovanje u osnovi svih poslovnih planova, osim brige o zaposlenima koja je u poslednjim mesecima dobila još snažniju dimenziju, želimo da budemo stabilan i siguran oslonac zajednici u kojoj poslujemo. Prethodnu godinu završili smo na najlepši način – donacijom Domu za decu ometenu u razvoju “Kolevka”. U dogovoru sa ovom ustanovom o prioritetnim potrebama korisnika, obezbedili smo pomoć u hrani i proizvodima za ličnu higijenu u vrednosti od preko 1.000.000 dinara. Bez obzira na to koliko su prethodni meseci bili teški, iz ove perspektive, veoma sam ponosan na sve naše kolege, na njihovu savesnost, profesionalnost i odgovoran odnos kako prema poslovnim zadacima, tako i jednih prema drugima. Vrlo ambicizno ulazimo u 2021. godinu, jer znamo da se svi naši planovi temelje na jakim osnovama – kvalitetu usluga i pouzdanosti po kojima nas prepoznaju.

Preuzeto sa: www.plutonlogistics.com